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众所周知,优惠券是商家为了吸引更多的顾客而选择的营销模式,一般来说,优惠券对提升销量有很大的积极作,但小编认为,优惠券并不只是单纯的让利行为。
优惠券的好处
举个例子来说,商家让利除了优惠券,还有降价另一个选项,在一定程度上,二者的优惠程度没什么区别。
但是你要知道,直接降价,利润就每件少了你降价的钱数,比如你降价10元,你要是卖出了10000件,那利润就少了100000元,而当你恢复原价,那可就难了。
而设置优惠券的空间就大多了,对于价格敏感的人会选择你的优惠券,而对于那些价格不敏感的人来说,他依然会选择原价买你的商品,这就比直接降价获得了更多的利润,而且还会有一部分的人因为有优惠券而购买了你的商品,而且心里还会觉得赚到了,从而提升了销量。
优惠券的玩法
直接发放
一般新客上门的时候,就会提示领取新人礼包,而且在年节发放优惠券也是比较常用的活动。
利用人性中爱贪小便宜的心理,主动发放优惠券,有利于撬动顾客钱包,培养用户习惯。
顾客自发传播
据观察,用户通过关注、收藏、转发、晒单、好评得来的优惠券会比直接得来的重视度要高。
目前使用最多的发券玩法是分享领取,用户在获得红包时,系统会提示分享后打开领取,这种方式集回馈下单用户、促活老用户和拉取新用户三种功效。
这样一来商家表面上让利了,但给店铺增加了传播,带来流量,相当于用优惠券打了广告。
积分兑换
大部分商家都会有自己的积分系统,将平台订单交易转化为积分,适当的积分兑换可以刺激用户消费,而且搭配会员体系,利用积分提供阶梯式福利,消费越多,福利越大,不断提供用户粘性,刺激复购。
优惠券的使用
对于商家来说,优惠券发放而起到的宣传作用不是目的,商家的想要的是优惠券的使用率。
优惠券一经发放,主动权就交到了顾客手里,从用户获得优惠券到优惠券失效这段时间,运营人需要做的就是提醒顾客不要忘记使用。
一种是潜移默化的提醒,把优惠券适用的商品或服务尽可能地展现到顾客面前。
另一种是直接提醒,通过最直面的消息,主动提醒用户有优惠券将要到期。
优惠券这种玩法,本质上都是为了满足商业目的,带来订单和利润。而在这个过程中,对于优惠券的优惠力度,要随着产品阶段的不同而不断调整,对于发券的时机,面向人群,优惠程度都要进行周密的策划。
这一年多以来,易小程一直致力于开发完善产品,就是为了给大家带来最佳的用户体验,也承蒙大家的不离不弃,易小程在开发优惠券取得了不小的进展。
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